Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "recorde" as suas ações e preferências durante um período de tempo.

1.1 Como Funcionam os Cookies

Quando visita o nosso website, enviamos cookies para o seu dispositivo através do navegador. Na próxima vez que visitar o website, o navegador envia de volta a informação dos cookies, permitindo-nos reconhecer o seu dispositivo e personalizar a sua experiência.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website, cada um com uma finalidade específica:

3. Cookies Atualmente Utilizados e Futuros

Atualmente, o nosso website utiliza apenas cookies essenciais para o seu funcionamento básico. No entanto, estamos a planear implementar ferramentas de análise para melhorar a sua experiência.

3.1 Cookies Atuais (Apenas Essenciais)

3.2 Cookies Planeados (Implementação Futura)

4. Finalidades da Recolha de Dados (Presente e Futuro)

4.1 Atual - Apenas Funcionalidades Básicas

• Manter as suas preferências de cookies
• Guardar a sua escolha de tema (claro/escuro)
• Garantir o funcionamento básico do website

4.2 Planeado - Análise e Melhoria da Experiência

5. Gerir as Suas Preferências de Cookies

Mesmo que atualmente utilizemos apenas cookies essenciais, pode desde já definir as suas preferências para quando implementarmos funcionalidades adicionais.

6. Quando Implementaremos Analytics

Planeamos implementar ferramentas de análise nas próximas semanas/meses para:

6.1 Google Analytics 4

Será a nossa ferramenta principal para compreender o comportamento dos visitantes. Esta ferramenta recolhe informações anónimas sobre:

• Número de visitantes únicos e recorrentes
• Páginas mais visitadas
• Tempo médio gasto no website
• Origem dos visitantes (pesquisa, redes sociais, etc.)
• Dispositivos utilizados (computador, móvel, tablet)

6.2 Sistema Próprio de Engagement

Desenvolveremos um sistema interno para:

• Reconhecer clientes que voltam ao website
• Compreender quais serviços geram mais interesse
• Otimizar o processo de pedido de orçamentos
• Melhorar a experiência de navegação

7. Segurança e Privacidade

Levamos a segurança dos cookies muito a sério e implementamos várias medidas para proteger a sua privacidade:

7.1 Medidas de Segurança

• Utilização de cookies seguros (HTTPS)
• Definição de atributos HttpOnly quando apropriado
• Utilização de atributos SameSite para prevenir ataques CSRF
• Encriptação de informações sensíveis
• Expiração automática de cookies não essenciais

7.2 Não Rastreamento

Respeitamos o sinal "Do Not Track" do seu navegador. Se esta opção estiver ativada, não definiremos cookies de rastreamento não essenciais.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies ou alterações na legislação aplicável.

Qualquer alteração significativa será comunicada através de uma notificação no nosso website. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de cookies.

9. Contactos

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta política, pode contactar-nos:

• Email: geral@mansilhas.pt
• Telefone: +351 252 321 499
• Morada: Rua dos Castanheiros, nº105, Braga, 4770-800